Инженер технической поддержки (1-я линия)
В архиве с 18 октября 2019
от 46 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Москва, Молодежная
Опыт от 1 года до 3 лет
Совместно с командой инженеров осуществление 2-й линии поддержки сети магазинов (474 магазина), центрального офиса (500 рабочих мест) и распределительного...
Опыт работы в аналогичной сфере от 2-х лет. Среднее специальное/высшее образование. Продвинутый IT-пользователь. Готовность к командировкам.
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Информационно-технологическое сопровождение пользователей. Сопровождение чатов и курирование выделенной группы пользователей. Выполнение организационных и оперативных задач, связанных с функциональным сопровождением...
Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи. Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях...
Москва, Спортивная
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, классификация и решение обращений внешних пользователей. Выявление проблем и потребностей, консультации. Полный сбор информации по заявке (описание ошибки/запроса).
Опыт работы в клиентской/технической поддержки от 1 года. Базовые знания и понимание принципов работы технической поддержки. Грамотная письменная и...
Москва, Верхние Лихоборы и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений в техподдержку предприятия. Самостоятельное решение простых заявок. Подготовка диагностики и информации по воспроизведению проблем для обработки...
Уверенный пользователь Linux. Грамотный русский язык, умение лаконично формулировать мысли в письменном виде. Знание прикладного ПО под Linux.
Москва, Новокузнецкая
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать поступающие обращения в ITSM-системах, таких как Jira и Итилиум, согласно действующим регламентам и инструкциям: первичная диагностика и сбор...
Опыт работы от 1 года. Понимание принципов работы IT-поддержки (доступность, оперативность, эффективное решение проблем, вежливое общение). Знание операционных систем...
Инженер технической поддержки
80 000 – 90 000 ₽Москва, Дубровка
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...
Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...
Москва, Сходненская
Опыт от 1 года до 3 лет
Настройка и последующее сопровождение персональных средств вычислительной техники, средств внутренней телефонной связи, многофункциональных устройств и принтеров на рабочих местах пользователей.
Высшее образование по направлениям подготовки: «Фундаментальные информатика и информационные технологии», «Прикладная математика и информатика», «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем...
Москва